Обмен/возврат мяча надлежащего качества:
В нашем магазине обмен и возврат любого футбольного мяча возможен в течение 7 дней со дня получения!

Вас не устраивает модель, цвет, размер? Вы просто хотите другой мяч или передумали? Вы легко можете обменять или вернуть заказанный товар. Для этого необходимо:

  1. Позвонить по тел: +7 (812) 900-62-75 или написать нам на e-mail: ball-shop@mail.ru
  2. Заполнить заявление на обмен или возврат.

Обмен и возврат товара осуществляется, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также имеется товарный чек. Мы гарантируем прием любого товара в надлежащем виде!

Обмен и возврат осуществляется:
По Москве и России - EMS почтой России, при этом покупатель оплачивает транспортные расходы.
По Санкт-Петербургу - курьерской службой по указанному покупателем адресу, в пределах КАД, при этом с покупателя дополнительно удерживается стоимость курьерской доставки в размере 300 рублей.

Гарантия:
На все наши мячи предоставляется гарантия - 6 месяцев, при правильном использовании. По гарантийным случаям и способам транспортировки обращаться по тел: +7(812)900-62-75 или на e-mail: ball-shop@mail.ru

Обращаем Ваше внимание, что товар по гарантийным случаям проходит независимую экспертизу.

Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

PS:
Обмен/возврат и гарантийные случаи - явления очень редкие в нашей практике, т.к. мы делаем всё возможное для того, чтобы мячи доставляющиеся нашему покупателю были выбраны правильно в соответствии с теми нуждами под которые будут использоваться. Перед доставкой мы обязательно накачиваем мячи и тщательно проверяем на отсутствие дефектов.